Verzendbeleid

Bij Mixoplaza doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.

Levertijd

Vóór 23:00 uur besteld? Morgen gratis bezorgd.

Bestellingen worden verwerkt en verzonden van maandag tot en met vrijdag. Bezorging vindt plaats van maandag tot en met zaterdag.

Maandag vóór 23:00 besteld: bezorging op dinsdag
Dinsdag vóór 23:00 besteld: bezorging op woensdag
Woensdag vóór 23:00 besteld: bezorging op donderdag
Donderdag vóór 23:00 besteld: bezorging op vrijdag
Vrijdag vóór 23:00 besteld: bezorging op zaterdag
Zaterdag of zondag besteld: verwerking op maandag en bezorging naar verwachting op dinsdag

Bestellingen die op werkdagen na 23:00 uur worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Gratis verzending

Je bestelling wordt gratis bezorgd binnen Nederland. Er worden geen standaard verzendkosten in rekening gebracht, tenzij tijdens het afrekenen uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de bezorging van je bestelling volgen.

Vertraging bij de vervoerder

Wij streven ernaar bestellingen volgens de aangegeven levertijd te bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kan een zending vertraging oplopen bij de vervoerder. De aangegeven levertijd is daarom een verwachte levertijd en kan door omstandigheden buiten onze invloed afwijken.

Onjuist afleveradres

Controleer bij het bestellen altijd zorgvuldig je afleveradres. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van de adresgegevens. Neem bij een fout in het afleveradres zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer de bestelling nog niet is verwerkt, proberen wij het adres indien mogelijk aan te passen.

Vragen over je bestelling

Heb je vragen over de verzending of bezorging van je bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld daarbij je bestelnummer. Wij helpen je graag verder.